进门之后，殷兴昌赶忙对着已然落座的苏秉承慌忙解释：

“苏常务，信访大厅窗口的问题存在不是一天两天了。

我也多次向区里打报告，申请拨付改造经费，

只是区里财政经费紧张，这笔钱始终没有批下来……”

苏秉承抬手直接打断了他的辩解。

“难道你们信访局就只有窗口这一处问题？”

他抬手指了指办公室那台电脑，屏幕上赫然还挂着一部宫斗剧的播放画面，

进度条停在三分之二处，显然是刚才匆忙间没来得及关掉。

“你自己看看，电脑上电视剧还挂着。

你们工作人员到岗，是来服务群众履职办事的，还是来休闲度假的？！”

殷兴昌顺着苏秉承手指的方向看去，脸色瞬间涨成了猪肝色。

他在心里把小齐骂了千万遍

那个蠢货，来报信之前也不知道把电脑收拾干净！

苏秉承没有给他喘息的机会，继续追问：

“面对来访群众敷衍搪塞，就拿刚才那位大娘来说，

仅仅缺一张户籍证明，几句话就能讲明白的小事，何苦折腾老人家来回跑上好几趟？”

“这到底是业务不熟的问题，服务意识淡薄的问题，

还是打心底里就没有把人民群众放在心上的态度问题？”

殷兴昌额头的汗珠滚得更密了。

他心中已经把刚才到办公室通知他的小齐骂了千万遍，甚至把小齐下一步的去向都已经想好了

但嘴上却不敢有半分迟疑，连忙说道：“是，苏常务，您批评得对。

刚才窗口那名工作人员是聘用人员，并非正式在编干部。

是我们局岗前培训没有落实到位，我作出深刻检讨，回去马上开会全面整改。

涉事人员立刻予以解聘，同时对局里所有聘用人员开展业务作风考核，考核不合格的一律清退。”

苏秉承听完，神色没有半分缓和，淡淡开口：

“解聘一个聘用人员就万事大吉了？

今天的乱象，是一个临时工就能造成的吗？

窗口结构不合理、大厅纪律松散、对待群众敷衍推诿，这是全局风气问题。

你作为信访局一把手，日常监管、纪律督查在哪里？

板子不能只打在临聘人员身上，领导干部该担的责任，躲不掉。”

他顿了顿，语气冷了下来：“行了，我也懒得和你废话。

对于你和你们局班子的处理问题，那是京州市和光明区该考虑的事情。”

殷兴昌脸色已经泛白，嘴唇微微发抖。

苏秉承看着他，一字
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